Kontakt
Napisz do e-pick albo wpadnij do sklepu
Masz pytanie o zamówienie, odbiór kart albo ich stan? Napisz do nas, a odpowie Ci prawdziwa osoba. A jeśli jesteś w Holandii, nasz sklep z kartami w centrum Rotterdamu jest już otwarty, a drugi otworzymy w Amsterdamie jeszcze w tym roku.
Ostatnia aktualizacja:
Kontakt e-mailowy
Wybierz kanał pasujący do Twojego pytania — trafi szybciej do właściwego zespołu. Jeśli dotarła nie ta karta, prosimy o zdjęcie, dzięki temu załatwimy sprawę szybciej.
Zamówienia i odbiór kart
Status dostawy, zgłoszenia odbioru, koszty wysyłki, uszkodzone lub niewłaściwe przedmioty.
info@e-pick.xyzOdpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczegoSklep w Rotterdamie
Sprawdzanie dostępności, rezerwacja kart oraz sprzedaż lub wymiana Twojej kolekcji.
info@e-pick.xyzObsługiwane w godzinach otwarciaBiznes i media
Współprace, sprzedaż hurtowa, zapytania mediów i wspólne wydarzenia.
info@e-pick.xyzMurasaki B.V.Discord
Pomoc, rozmowy o pullach, premiery boksów i nowości — nasz zespół odpowiada też na serwerze.
discord.gg/epick-xyzPomoc i społeczność w jednym miejscuUszkodzenie w transporcie a stan karty
To dwie różne sprawy i załatwiamy je inaczej. To, która z nich dotyczy Twojego przypadku, decyduje o tym, co możemy zrobić.
Uszkodzenie w transporcie
Karta wyszła od nas w opisanym stanie, ale dotarła wygięta, zagięta lub zawilgocona — albo sama przesyłka była otwarta lub zgnieciona.
Dopóki przesyłka nie trafi w Twoje ręce, ryzyko jest po naszej stronie. Wysyłamy kartę ponownie tak szybko, jak się da, a Ty nie musisz udowadniać, jak doszło do uszkodzenia.
Napisz na info@e-pick.xyz, podając numer przesyłki i zdjęcieStan samej karty
Wysyłamy zarówno zafoliowane nowe produkty, jak i używane pojedyncze karty. Pojedyncze karty mają stan Near Mint albo Lightly Played, a ocena każdej z nich jest widoczna w oknie szczegółów jeszcze przed odbiorem.
Jeśli więc karta dotrze do Ciebie w stanie gorszym niż podany w oknie szczegółów albo nie będzie tą, o którą prosiłeś, błąd jest po naszej stronie i to naprawimy. Oceniamy według przewodnika po stanie kart TCGplayer.
Dokładną ocenę znajdziesz w oknie szczegółów kartyNasze sklepy
e-pick zaczynał w internecie, ale teraz karty możesz wziąć do ręki. Rotterdam jest już otwarty, Amsterdam dołączy jeszcze w tym roku.
Otwarte
e-pick Rotterdam
Karel Doormanstraat 3323012 GP RotterdamZuid-Holland, Netherlands
| poniedziałek | Zamknięte |
|---|---|
| wtorek – piątek | 11:00 – 19:00 |
| sobota | 11:00 – 18:00 |
| niedziela | 12:00 – 17:00 |
Co możesz zrobić w sklepie
- Obejrzeć na żywo pojedyncze karty Pokémon, One Piece i Dragon Ball
- Przynieść swoją kolekcję — sprawdzimy jej autentyczność i możemy ją odkupić
- Zapytać nasz zespół o ocenę stanu i autentyczność
Odbiór kart zdobytych na e-pick
Jeśli zamówiłeś wysyłkę kart na e-pick.xyz, a wolisz odebrać je tutaj, postaramy się to umożliwić — ale karty nie zawsze są już w sklepie. Zanim przyjedziesz, zawsze napisz na info@e-pick.xyz, żebyśmy mogli to potwierdzić.
Otwarcie w 2026
e-pick Amsterdam
Nasz drugi sklep w Holandii otwiera się w Amsterdamie jeszcze w tym roku — ta sama lada, ten sam skup, te same półki z pojedynczymi kartami, kartami gradowanymi i produktami zafoliowanymi. Adres i data otwarcia są właśnie ustalane.
- Pełny adres i godziny otwarcia: ogłosimy przed otwarciem
- Wydarzenia i premiery w tygodniu otwarcia: w naszych mediach społecznościowych i na Discordzie
- Chcesz sprzedać albo wymienić dużą kolekcję? Napisz do nas przed otwarciem
Jak dojechać do sklepu w Rotterdamie
- Pociągiem: Z dworca Rotterdam Centraal to około 7 minut pieszo. Wyjdź wyjściem południowym i idź wzdłuż Kruisplein w stronę Lijnbaan.
- Metrem: Stacje Kruisplein i Beurs znajdują się w zasięgu spaceru.
- Tramwajem: Przystanek Kruisplein, kilka minut pieszo.
- Samochodem: Płatne parkingi w okolicy Lijnbaan i Schouwburgplein. Parkowanie przy ulicy w centrum jest płatne.
Dane firmy
e-pick prowadzi Murasaki B.V., spółka zarejestrowana w Holandii.
| Nazwa handlowa | e-pick |
|---|---|
| Podmiot prawny | Murasaki B.V. |
| Adres rejestrowy | Waldorpstraat 5, 2521 CA Den Haag, Netherlands |
| Adresy sklepów | Karel Doormanstraat 332, 3012 GP Rotterdam, NetherlandsAmsterdam — adres podamy przed otwarciem |
| Zapytania ogólne | info@e-pick.xyz |
| Numer VAT | NL862874889B01 |
Zanim do nas napiszesz
Na większość pytań odpowiadamy już w FAQ: czasy wysyłki, opłaty, limity odbioru i sposób oceny stanu.